SESAN

Sesan, medikal ürünlerde güvenilir adres! 1988 yılında sağlık sektöründe teknik servis hizmetleri vererek işe başladığımızda adımız Sesan‘dı.

TANITIM VİDEOMUZ

Firmamız hakkında kısa sürede detaylı bilgi almak için tanıtım videomuzu izleyin.

SESAN CLUB

Alışverişe Devam Ettikçe Bonuslar Biriksin,
Bonuslar Biriktikçe Alışveriş Bedava Olsun!

Güven

Müşterilerimiz, çalışanlarımız, çözüm ortaklarımız, bayilerimiz ve tedarikçilerimiz için her zaman güven ortamı oluşturmaya çalışıyoruz. Sektörel bilgimiz, iş ahlakımız ve şeffaf mali gücümüz kurumsal yapımızın temelini oluşturur. Sesan verdiği sözleri tutar, adil davranır ve kazan-kazan stratejisi ile çalışır.

Tecrübe

1988’den itibaren sağlık sektöründe bireysel ve kurumsal çözümler sunuyoruz. Yılların verdiği birikimle her zaman daha iyisini yapmaya çalışıyoruz. Sesan, 40’a yakın sayıda çalışanı, Türkiye genelindeki bayi ağı, ortak ticari işletmeleri, ihracatları, ithalatları, distribütörlükleri ve sosyal sorumluluk projeleri ile sektörün önde gelen firmaları arasında yerini almıştır.

Memnuniyet

Sesan için en önemli iki kelime “mutlu müşteri”dir. “24/7 Olağanüstü Hizmet Politikamız” ile tüm üyelerimiz ve müşterilerimize en uygun çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Gece gündüz çalışıyoruz. Müşteri memnuniyetini çok önemsiyoruz. Talep ve önerileri her zaman göz önünde bulunduruyoruz.
R

Kalite

1988 yılından beri kaliteli ve orijinal ürünleri piyasaya sunuyoruz. Markalarımız tüm dünyada bilinen ve tercih edilen markalardan oluşmaktadır. Ayrıca hizmet kalitemizi yıllardan beri arttırarak ve standartlarımızı yükselterek üyelerimize ve müşterilerimize her an ulaşmayı, alışveriş ve iletişim süreçlerini mükemmelleştirmeyi hedefliyoruz.
Müşteri Yorumları

EMRAH KIYAK

“Gerek telefonda olsun gerek yüz yüze olsun çok ilgili, güler yüzlü, müşteri memnuniyetine çok dikkat eden bir firma. Sorduğum her soruya samimiyetle ve güler yüzle cevap verilmesi bizler için çok önemli. Sesan hakkında hiçbir negatif düşünceye sahip değilim. Fiyat ve kalite olarak bence bir numarasınız. İnternetten sık sık alışveriş yapan ve araştıran birisi olduğum için söylüyorum. Benim babam sürekli oksijen makinesine bağlı kalan bir hasta. Sizden aldığım ürünlerin arkasında durmanız, yeri gelince doğru yönlendirmeniz benim için çok önemli. Bu saydıklarımın hepsi fazlasıyla sizde mevcuttur. Teşekkür ederim.”

AHMET ALBEK

“Tam anlamıyla çok ilgili bir firma. Herkese tavsiye ederim.”

ŞEFİK GÖKÇE ERİŞ

“Firmanızla bugün tanıştım. Çalışanlar her konuda yardımcı oldular. Medikal konusunda fazla bir bilgimiz olmadığı için bazı tereddütlerimiz vardı. Çalışan arkadaşlar sayesinde yaptığımız alışveriş içimize sindi. Bu konularda müşteriye güven verebilmek çok önemli. Bize yaptıkları açıklamalar ve yaklaşımlar bize bu güveni verdi. Teşekkürler.”

CİHAN POYRAZ IŞITAN

“Gerçekten işini çok güzel yapan, güler yüzlü yardım sever Sesan Ailesine çok teşekkür ederim.”

EMİNE ÖZDEMİR

“Kızım Alara 4 yaşına girecek. Sizi tanıdığım için kendimi çok şanslı hissediyorum. Güler yüzünüze, yardımsever oluşunuza, samimi ve içten davranışlarınıza teşekkürler. Neden mi bunları hak ediyorsunuz? Çünkü hasta ebeveynleri ya da yakınları için psikolojik anlamda ilgi, alaka ve güler yüz çok önemli. En azından, kendi adıma bu şekilde düşünüyorum. Maddi değil, manevi dost… Teşekkürler sevgili Sesan. Gülümsüyorum,çünkü mutluyum. Sevgilerle…”

ARZU DEMİRSOY

“Muhteşem bir proje yapmışsınız. 3 kanserli hastaya bakmış biri olarak nelere ihtiyaç duyduğumuzu tahmin bile edemezsiniz. Allah hasta bakana da hastaya da yardım etsin. Kocaeli’nde yaşıyorum. Malzeme almak için Bursa’ya bile gittiğimi bilirim. Bir hasta yatağı almak için üniversitenin alış veriş yaptığı yerlere yalvarmaktan bıkmıştım. 10 yıl bunlarla boğuşup hasta baktım. Muhteşem bir hizmet kurmuşsunuz. Teşekkürler.”

NERİMAN ÖZCAN

“Eşime ALS teşhisi konduğunda yıkılmıştık, bu dönemde Sesan ile tanıştık. 2012 yılından beri Sesan’dan hizmet ve ürün alıyoruz. Sanki yakınımızın evine misafirliğe gitmişiz gibi karşılanmamız ve her türlü desteği almamız, her ihtiyacımız olduğunda yanımızda olmaları içimizi rahatlatıyor. Karanlıkta kalıp, çaresizce bir ışık ararken yolumuzu aydınlattığınız için teşekkürler Sesan.”

BİLAL SELÇUK DEMİROĞLU

“Açıkçası medikal firmaların gereksinimini önemsemezdim. Ama bundan 9 ay önce oğlumun rahatsızlığından dolayı önemini çok çok iyi anladım. Bu sektörün sağlığa verdiği destek çok büyük. Bu nedenle medikal sektöründeki firmalarda; hizmet, hijyen, kalite, zaman vb. etkenler olmazsa olmazlardandır. 9 aylık süreçte bu saydığım etkenlerden tutunda maddi ve manevi yanımda olan destek veren, Sesan Ailesi’ne teşekkürü bir borç bilirim. Saygı ve sevgilerimle…”

ZELİHA YARKIN

“Sayın Sesan idarecileri ve çalışanları, sizleri ilgiyle izliyor, takip ediyorum. Halkımıza karşı o kadar ilgilisiniz ki… Bu duyarlı, görevini olması gerektiği gibi yapan, hassas çalışanlarınızı kutluyorum. Sorunu olanlarla tek tek ilgileniyorsunuz. Bu duyarlılığı gösteren müessese yok denecek kadar az. Medikal hizmet ve ürünlerinizi bizlerin bilgisine sunmanız çok güzel. Kendi adıma Sesan çalışanlarına teşekkür ediyorum. Yeni gelen ürünler hakkında bilgilendirirseniz memnun olurum. Sesan çalışanlarına selam ve sevgiler…”

EMİNE ALGÜL

“İnsana insanca hizmet… Daha ne olsun?”

EBRU ALDOĞAN

“Kaliteli ve güvenilir bir firmasınız. Güvenim tam.”

MURAT PEKER

“Teşekkürler. Hizmetleriniz daima böyle devam etsin.”

SEVGİ AYDOĞDU

“İhtiyacınız olan tüm medikal ürünleri güven içerisinde temin edebildiğiniz, son derece kaliteli ve kendinden emin adres.”

ESRA CABADAK ATİK

“Kaliteli, güvenilir ve müşteri ilişkilerine önem veren bir medikal firması.”

MELEK ÖZYİĞİT

“Bir sağlık çalışanı olarak yenilikçi ve kaliteli Sesan ürünlerini güvenerek kullanıyorum.”

ÖZDEN HOYLADI

“Kaliteli ve güvenilir hizmet…”

AHMET NAFİZ ŞENYER

“İleri derece KOAH’ım ve yürümekte zorlanıyorum. Sesan’dan çok memnunum. Ev için bir oksijen konsantratörü aldım. Şimdi de taşınabilir oksijen konsantratörü alacağım. Herkese tavsiye ederim.”

MECİDİYE ÖZGÜÇ

“Çok memnunuz. Servis hizmetini Sesan’dan aldık. Gece yarısı aradığım da oldu hiç bir konuda bizi mağdur bırakmadılar. Kesinlikle tavsiye ederim.”

YASİN ASMA

“Sorularımıza hiç sıkılmadan cevap veriyorlar. Kargo ulaştıktan sonra biz aramadan Sesan arıyor ve cihazda bir sorun var mı, kurulumu şu şekilde gibi bilgi veriyorlar. Satış sonrası hizmetleri oldukça güzel.”

BİRSEN ALPAT

“Biz yaşlıların beklediği tek şey güler yüz, ilgi, pozitif yaklaşım, tatlı dil ve satmak için satış yapmayan gerektiğinde oturup çayını içebileceğiniz, sıkıntılarınızı hastalıklarınızı kısa sürede ardınızda bırakabileceğiniz en doğru adres. Orası da sadece ve sadece Sesan.”

HASAN SANCAK

“Ben yedi yıl boyunca teknik servis olarak Sesan’ı tercih ettim. Gece, hafta sonu, bayram tatili fark etmeksizin her zaman hizmet aldım. Gerçeği söylemek en doğrusu.”

VELİ DEMİR

“Verdiğim sipariş çok hızlı bir şekilde bana ulaştı. Ürünle ilgili sorularıma ve yaşadığım soruna çözüm odaklı yaklaştılar. Firmanız gibi müşteri memnuniyetini temel ilke edinip gerçekten uygulayan nadir firma mevcut. Çünkü 10 TL’lik bir alışveriş için bile sonuna kadar ilgilenildi. Teşekkürler.”

MUSTAFA BEZGİN

“Gönderdiğim e-posta sadece iş aramakta olduğumu belirtiyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisi hemen yanıt verdi. Verdiğiniz hizmet çok güzel ve hızlı.”

BİROL BIÇAK

“Sesan Ailesine çok çok teşekkürler.”

EMİNE BOZKURT

“Güvenilir kadrosu ile mükemmel hizmet veren, başarıdan başarıya imza atan çok köklü bir firma. Amaçları sadece satış yapmak değil. Sesan’a başarılar dilerim.”

MEHMET BARAN

“Hastanemize yeni ve ikinci el tıbbi cihazlar satın alacaktık. Bu konuda hastane sahibi bir arkadaşım Sesan’ı önermişti. İlgi ve hizmetler konusunda çok memnun kaldık. Etik ticaret yapan bir şirket. Bizim güvenimizi kazandılar. Başarılarınızın devamını dilerim.”

AHMET NECATİ

“Teknik servis hizmetleri konusunda Türkiye’de sayılı firmalardan bir tanesidir. Sesan’a teknik servis için gönderdiğimiz tıbbi cihazlar çok kısa bir süre içinde garantili olarak tamir görüyor. Bu işlemlerden çok memnunuz. Ayrıca 2-3 ayda bir bizleri arayıp ürünlerin durumunu takip ediyorlar. Ben ilk defa böyle bir hizmet görüyorum. Teşekkürler.”

BİRGÜL PULAT

“Tam 5 yıldır bize eksiksiz hizmet veren Sesan, ilginiz, hizmetleriniz ve güler yüzünüz için teşekkürler.”

ALİ HAN

“Medikal firmaları arasında hizmet, kalite, bilgilendirme ve iletişim konusunda mükemmelsiniz. İnsanlığa verdiğiniz hizmet tartışılamaz.”

GÖNÜL FIRTINA

“Atel almak için birkaç medikal dolaştım. Sesan’a geldiğimde önce çalışan müşteri ilişkisinin farkını gördüm. Aldığım küçük malzeme için bile büyük ciddiyet vardı. Üstelik fiyatı da diğerlerine göre daha uygundu. Kaliteli hizmet anlayışı diyorum.”

AYŞE CANSARAN

“Güler yüz, yakınlık, güven, anlayış, destek… Ben ancak böyle tarif edebiliyorum. Sesan çalışanlarına teşekkürler.”

AYDIN AKKAN

“Kaliteli, güvenilir, hızlı, güler yüzlü, cana yakın, ilgili ve bilgili çalışanlarıyla sağlık konusunda aradığınız ihtiyaçlarınızı rahatlıkla temin edebileceğiniz doğru adres…”

FERİT ALGAÇ

“Tüm çalışan arkadaşlar hizmette çok başarılı. Emeklerine sağlık.”

HASAN GÜRSOY

“İnsanlara, kendilerine para kazandıracak gözle bakmayıp sağlıklarına kavuşmaları için çaba harcıyorlar. Teşekkürler Sesan.”

BİLAL ÇAKMAK

“Çok başarılı bir firma.”

EBRU TOĞUŞLU

“Hayatınızı şansa değil Sesan’a bırakın.”

ÖZLEM LEVENT

“Sesan, yaşamın bir parçası. Teşekkürler.”

ERCÜMENT BALAKOĞLU

“İstanbul’dan İzmir’e iş seyahati için geldiğimde, solunum cihazıma takmak için maske almam gerekiyordu. Yolum Sesan’a düştü. Gösterdikleri yakın ilgi için tüm çalışanlara teşekkürler.”

YUSUF IŞIKLI

“Trakeostomili kızım var. Sesan’la tanışana kadar çok sıkıntı çektim, tanıştıktan sonra problem kalmadı. Bize verdiği hizmetlerden çok memnunum. Sesan Ailesi’ne başarılar dilerim.”

GÖKÇE ÖZAĞAR

“Ürün kalitesi dahil olmak üzere verdikleri hizmet ile diğer firmalardan çok önde, kurumsal ve güvenilir bir firma. Gecenin yarısında arayıp ulaşabilmek, bir saat içinde ekibin adrese ulaşmasını görmek gerçekten çok önemli. İnsana verdikleri değer için tüm Sesan çalışanlarına teşekkür ederim.”

AYLA KESKİNER

“Sesan çalışanlarının her zaman güler yüzlü olmaları beni çok memnun ediyor. Cihaz bakımları zamanında yapılıyor. Malzemelerin kaliteli olmasından da memnunum.”

EMİN KANAT

“Sesan firmasından çok memnunum, tüm çalışanlara çok teşekkür ederim.”

EVREN ERBAŞ

“İlgi, alaka ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, aynı zamanda çözüm üreten ve hasta yakınlarına karşı yardımcı tavrınızdan dolayı teşekkür ederim.”

RUZİYE SUALP

“Solunum cihazını bir yıldan bu yana kullanıyorum. Kullanmadan önce uykumdan aniden sıkıntıyla uyanıyordum ve nefes durmalarım oluyordu. Sabahları kendimi yorgun bitkin hissediyordum. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri çok rahatladım.”

OSMAN ÇAKIR

“Sesan, aynı gün içinde tamir hizmeti vererek sektöründe başarılı olduğunu kanıtlamıştır. Bu başarı yılların verdiği bir tecrübe ve yetenektir.”

DİLEK BAŞAT

“Çok ilgili ve düzenli çalışan bir firma. Teşekkür ederim.”

MEHMET HÜRSAT

“Sipariş ettiğim ürünler çok hızlı şekilde tarafıma gönderiliyor. Kendilerinin daimi müşterisiyim.”

ERCAN KAYMAK

“Çok ilgililer. Herhangi bir problem yaşadığımda çok kısa süre içinde çözüyorlar. Teşekkür ederim.”

SEVGİ YAVUZ

“Yanlış ürün sipariş etmişim. Aldığım ürünün giriş kısmı farklıydı. İade sürecinde her türlü yardımcı oldular.”

AHMET REHBER

“Ürünü sipariş ettikten sonra süreçle ilgili sürekli bilgilendirdiler. Siparişlerimi sorunsuz şekilde teslim aldım. Tekrar alışveriş yapacağım.”

ERVA YETERNAZ

“Firma çok iyi. 10 üzerinden 10 puan veriyorum. Sürekli takip ediyorum. Fiyatlar genel olarak uygun. 1 liralık ürün alınca bile çok ilgileniyorlar. Teşekkürler her şey için.”

MUSTAFA ENES

“Sürekli alışveriş yaptığım bir yer. 5 yıldan fazladır müşterisiyim. Bazen sorunlar olabiliyor ve çok ilgileniyorlar. Bugüne kadar tüm problemleri çözdüler. Ben oldukça memnunum. Çevreme tavsiye ettiğim bir firma. Alışveriş yapmadığım zamanlarda bile tüm sorularıma sıkılmadan yanıt veriyorlar.”

AYKUT GENÇ

“İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler. Hizmette sınır yok diyenlerdensiniz.”

ELVAN DERBEN

“Sağlık ürünü olduğu için ilk başta güvenemedim. Sipariş ettiğim ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı. Kalitesi de iyi. Memnun kaldım.”

ÖMER BAYRAM

“Bu mükemmel alışveriş için teşekkür ederim. Pürüzsüz bir alışverişti. Fiyat uygundu. Hakkını verdiğiniz için bu yorumu yapma gereği duydum. Bundan sonraki medikal alışverişimizi sizden yapmaya çalışacağız. Bol kazançlı satışlar.”
Kaliteli Hizmet
Konusunda eğitim almış, saygılı, güler yüzlü, müşteri memnuniyeti odaklı çalışan profesyonel ekibimizle ihtiyacınız olan her an, kaliteli hizmetlerimiz ile yanınızdayız.

Hizmetlerimiz »

24/7 Olağanüstü Hizmet Politikamız
Yenilikçi yapımız sayesinde tüm müşterilerimize kesin çözüm üretebilme kabiliyetine sahip olduğumuzu düşünüyoruz. Konusunda uzman ekibimiz “24/7 Olağanüstü Hizmet Politikamız” ile müşterilerimize hizmet vermekten mutluluk duymaktadır.

Hizmet Politikamız »

Tıbbi Cihaz Kiralama Hizmeti
Bireysel ve kurumsal müşterilerimize yıllık, aylık veya haftalık tıbbi cihaz kiralama hizmeti sunuyoruz.

Tıbbi Cihaz Kiralama Hizmeti »

Teknik Servis Hizmeti
TSE Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip donanımlı teknik servisimiz ile tıbbi cihazların bakım, arıza tespit ve onarım hizmetlerini vermekteyiz.

Teknik Servis Hizmeti »

Yara Bakım Hizmeti
Yara bakım konusunda uzman hemşirelerimiz ile tedavi süreçlerini planlıyoruz. Hemşirelerimiz tedavide kullanılacak medikal ürünleri belirlemektedir ve pansuman eğitimini ücretsiz olarak vermektedir.

Yara Bakım Hizmeti »

Sesan Memnuniyet Anketi
Bir isteğimiz var, lütfen bizi değerlendirin. Daha iyi hizmet verebilmemiz ve kalite standartlarımızı yükseltebilmemiz için sizden bir ricamız var, lütfen memnuniyet anketini yanıtlayarak bize destek olun.

Ankette zorunlu alan yoktur. Soruları cevaplandırıp en alttaki “Gönder” butonuna basmanız yeterli olacaktır.

Anket »

Sesan, medikal ürünlerde güvenilir adres!

1988 yılında sağlık sektöründe teknik servis hizmetleri vererek işe başladığımızda adımız Sesan‘dı. Sesan demek; insan sağlığını ve çevre korunmasını kendisine ilke edinmiş, ülkemizde medikal ve tıbbi cihaz sektöründe faaliyette bulunan, güçlü ve saygın isminin gelecekte de aynı şekilde anılıyor olmasını düşünen, faaliyet gösterdiği ticaret alanındaki bugünkü önemli konumunu piyasa lideri haline getiren, dinamik, gelişen ve kapasitesini artıran örnek şirket kültürünü devam ettiren, tüm partner ve çalışanlarına mutlu ve güçlü bir ailenin bireyi olarak hissetmesini sağlayan, zengin ürün portföyü ile piyasanın ihtiyaçlarına cevap veren, dahil olduğu pazarda hızlı büyüyen ve ona yön veren, güvenilir ve saygın bir firma olmak demektir.