Güven
Müşterilerimiz, yatırımcılarımız, çalışanlarımız, çözüm ortaklarımız, bayilerimiz ve tedarikçilerimiz için her zaman güven ortamı oluşturmaya çalışıyoruz. Sektörel bilgimiz, iş ahlakımız ve şeffaf mali gücümüz kurumsal yapımızın temelini oluşturuyor. Sesan verdiği sözleri tutuyor, adil davranıyor ve kazan-kazan stratejisi ile çalışıyor. 100 bini aşkın üye ve müşteri sayımızla gün geçtikçe ailemizi genişletiyoruz.
Tecrübe
1988 yılından beri sağlık sektöründe, binlerce çeşit ürün ve hizmetle bireysel ve kurumsal çözümler üretiyoruz. Sürekli genişleyen ürün portföyümüz ve satış sonrası desteğimizle hizmet kalitemizi bir üst seviyeye taşıyoruz. Konusunda uzman ekibimiz, talepleri hızla yanıtlayarak ve etkin bir şekilde sonuçlandırarak müşteri memnuniyetini odağında tutmaktadır.
Memnuniyet
Bizim için en önemli iki kelime mutlu müşteridir. Temel önceliğimiz olan müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için tüm üyelerimize ve müşterilerimize en uygun çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, gelen talep ve önerileri daima dikkate alarak, ticari kaygıların ötesinde akademik bir kurum titizliğiyle çalışıyoruz.
Kalite
Uzman mühendis ekibimiz, geniş bayi ağımız, yurt içi ve yurt dışındaki çözüm ortaklarımız sayesinde hem kurumsal hem de bireysel müşterilerimize çözümler sunuyoruz. Hizmet kalitemizi geliştirmeyi ve sürekli ulaşılabilir olmayı hedefliyoruz. Geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyoruz. İthalat-ihracat faaliyetlerimiz ve sosyal sorumluluk projelerimizle sektöre değer katmaya kararlıyız.
Bize Ulaşın
Firmamız, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, önerilerinizi iletmek veya çözüm ortaklığı projelerinizi sunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kaliteli Hizmet
Uzman mühendis ekibimiz, Türkiye genelindeki bayi ağımız, yurt içi ve yurt dışındaki çözüm ortaklarımız, ithalat-ihracat faaliyetlerimiz ve güçlü ilişkilerimiz sayesinde hem kurumsal hem de bireysel müşterilerimize binlerce çeşit ürün ve hizmet sunmaktayız.
Hizmet Politikamız
Temel önceliğimiz, tüm üyelerimize ve müşterilerimize en uygun çözümleri sunarak tam memnuniyet sağlamaktır. Gelen talep ve önerileri dikkatle değerlendirir, yenilikçi yapımızla sorunlara kesin çözümler üretiriz. Konusunda uzman ekibimizle, her zaman kaliteli hizmet sunmayı hedefleriz.
İkinci El Tıbbi Cihaz
İkinci el tıbbi cihazlar için alım-satım hizmetleri sunuyoruz. Çalışan veya çalışmayan her çeşit medikal cihazı, uzman ekibimizin yapacağı adil fiyatlandırma ile satın alıyoruz. Gerekli bakım ve onarımlarını tamamladığımız cihazları, yeniden satışa sunuyoruz. Ayrıca ikinci el yedek parça tedariği ve yerinde demontaj gibi hizmetlerimizle de tüm süreci yönetiyoruz.
Teknik Servis
Teknik servisimiz, TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ve tam donanımlı altyapısıyla medikal cihazlarınız için komple çözümler üretir. Bakım, onarım ve arıza tespitinin yanı sıra kalibrasyon, ücretsiz eğitim ve yedek cihaz hizmetleri de sağlıyoruz. Tüm servis süreçlerimiz şeffaf bir şekilde raporlanır ve kayıt altına alınır. Konusunda uzman mühendis ekibimizle, yurt içi ve yurt dışı tüm müşterilerimizin ihtiyaçlarına anında yanıt vermek için çalışıyoruz.
Sesan Memnuniyet Anketi
Bir isteğimiz var, lütfen bizi değerlendirin. Daha iyi hizmet verebilmek ve kalite standartlarımızı yükseltebilmek için sizden bir ricamız var, lütfen memnuniyet anketini yanıtlayarak bize destek olun. Unutmayın, yüksek puan ve olumlu yorum bizi motive eder, daha çok çalışmamızı sağlar.
Ankette zorunlu alan yoktur. Soruları cevaplandırıp en alttaki “Gönder” butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.
Sesan
1988 yılında sağlık sektörüne teknik servis hizmetleri sunarak faaliyete başladık. Sesan olarak, yeni ve ikinci el medikal ürün satışı yapmaktayız. Ayrıca tıbbi cihazlara teknik servis hizmeti sağlamaktayız.